【カテゴリー：お知らせ】

【お知らせ】年末年始のサポート対応等について

いつもご利用ありがとうございます。
サンプルファン運営事務局でございます。

年末年始の休業日についてお知らせさせていただきます。

──────────────────
　　　　　　 ＜年末年始休業日＞
　　　　12月30日（火）-1月5日（月）
──────────────────

上記期間中はすべてのお客さまサポート業務が休止となりますので、
その間にご連絡いただきました各種お問い合わせや退会のご希望・
サンプル提供会員様へのお申込み等へのご返信は、
すべて、1月6日以降とさせていただきます。

また、休業明けはサポートの混雑が予想されますため、
通常より回答にお時間をいただく場合がございます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいませ。

2009年も、皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参りますので、
引き続き、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【お詫び】システム不具合発生と復旧のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。
サンプルファン運営事務局でございます。

本日、16時半頃から20時半頃にかけて
システムの不具合が生じていた関係で、一部の方に
モバイルのメールマガジンが複数配信されるトラブルの発生、及び
PC・モバイルとも会員登録関係のサービスが正常に機能していなかった
可能性が確認されました。

皆さまには多大なご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

現在は復旧致しまして、再発防止の策も講じております。
また、情報漏えい等の発生は一切ございませんのでご安心ください。

サンプルファンでは、今後も尚一層皆さまにより良いサービスを
提供できますよう努めて参りますので
何卒、変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

【重要】メンテナンスのお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。
サンプルファン運営事務局でございます。

本日11/25 13時、下記お知らせしておりましたメンテナンスが終了し、
サイトがリニューアル致しましたのでお知らせ致します。

メンテナンス期間が予定より長引きましてご迷惑をおかけ致しました。

今後とも、サンプルファンをご愛用よろしくお願い申し上げます。

続きを読む